Vrátenie a reklamácie

Vrátenie tovaru

Pokiaľ vám kabelka nevyhovuje, môžete od kúpnej zmluvy odstúpiť do 14 dní od prevzatia objednávky.

Tovar prosíme vráťte nepoškodený, čistý a v pôvodnom obale, vrátane všetkého príslušenstva.

Pred odoslaním nás kontaktujte na paia.czech@gmail.com a uveďte číslo objednávky. Zašleme vám ďalšie informácie k vráteniu zásielky.

Náklady spojené s odoslaním vráteného tovaru späť znáša zákazník.

Reklamácie

Pokiaľ ste obdržali poškodený alebo vadný tovar, kontaktujte nás prosím čo najskôr na paia.czech@gmail.com

Do správy uveďte číslo objednávky, stručný popis problému a priložte fotografie, ktoré nám pomôžu situáciu posúdiť.

Každú reklamáciu riešime individuálne a budeme vás informovať o ďalšom postupe.

Dôležité informácie

Prirodzené rozdiely v kresbe, štruktúre alebo odtieni pravej kože nie sú samé o sebe vadou výrobku. Každý kus kože je prirodzene jedinečný a práve tieto drobné rozdiely sú súčasťou jeho charakteru.